Recyclemap существует с 2011 года. За этот период у карты появилось активное сообщество пользователей и модераторов, которое содействует развитию сервиса. Со временем у сайта накопился ряд проблем, связанных с функциональностью карты и ее гибкостью для внесения необходимых изменений. Поэтому создатели сервиса обратилась к нам, чтобы разрешить возникшие трудности.
Прежде всего, мы опросили пользователей и модераторов Recyclemap, собрали мнения о работе текущей версии карты и выявили две ключевые проблемы:
- низкая скорость работы сайта;
- местами неудобный и устаревший пользовательский интерфейс.
Прежде чем перейти к редизайну и оптимизации, мы выделили четыре основных запроса пользователей карты:
- У меня накопилось много отходов, которые можно куда-то сдать.
- Я занимаюсь раздельным сбором, потому что это современно и экологично.
- Я занимаюсь раздельным сбором и хочу, чтобы больше людей присоединялись к моему образу жизни.
- Мне удобно/я привык к раздельному сбору, не хочу кидать все в одну корзину.
Затем составили список функций, которые пользователи хотели бы видеть:
1. Поиск пункта для сдачи однородных отходов в пределах своего районаРешение:
- фильтры в масштабе района для сдачи одной или двух фракций;
- актуальная информация о работе пункта;
- подсказки о подготовке отходов к сдаче;
- контактная информация оператора пункта;
- возможность проложить маршрут через Яндекс.Карты или Google Maps.
2. Поиск большой площадки для постоянного пользованияРешение:
- поиск по геолокации (или на крупном масштабе карты) для выбора пункта поблизости к дому (или по привычному пользователю маршруту);
- высокая детальность карты;
- подробная информация о пункте на карточке, включая принимаемые фракции и примеры отходов.
3. Возможность добавить новый пункт или внести измененияРешение:
- возможность удобно вносить информацию о пункте в любое время в любом месте;
- добавление и редактирование пункта в мобильной версии;
- определение местоположения.
4. Поиск единомышленников: возможность поделиться пунктомРешение:
- удобные механизмы шэринга карточки пункта с определением местоположения и полной информацией о пункте.
5. Правильная сортировка отходовРешение:
- экосоветы по сортировке и подготовке каждой фракции;
- примеры типов отходов.